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12/29/13 -Juventud Rebelde (Habana) - Posibilidades y límites del closed caption

José Alejandro Rodríguez o acuse@juventudrebelde.cu 28 de Diciembre del
2013 23:17:16 CDT

El pasado 18 de diciembre, José Pérez de Varona, miembro de la Asociación
Nacional de Sordos de Cuba (Ansoc) y vecino de la ciudad de Manzanillo, se
quejaba de la inaccesibilidad al sistema closed caption de la Televisión
Cubana por parte de personas con esas limitaciones en la provincia de
Granma.

Al respecto, responde Enrique González Chappotín, director general de la
Televisión Cubana, que "el servicio de closed caption es nacional, y se
transmite con ese carácter. Si en Manzanillo, Granma o en otra provincia no
aparece, es por deficiencias en las transmisiones de Radio Cuba o mala
ubicación de las antenas de los televisores".

Aclara el directivo que Radio Cuba es una empresa del Ministerio de
Comunicaciones y no pertenece al Instituto Cubano de Radio y Televisión
(ICRT). Y el número de teléfono del Puesto de Mando de aquella entidad, por
el cual se reciben las quejas, es el 860-3104.

Afirma González que los espacios televisivos con el servicio de closed
caption en Cubavisión son: noticieros del mediodía y estelar, Cuando una
mujer, Vale la pena, El arte del chef, Para saber mañana, la novela cubana
y la novela extranjera, Cine de Nuestra América y Pasaje a lo desconocido.
Y en el caso de Tele Rebelde, incluyen ese servicio la novela Río del
destino, Entorno y Con sabor.

Asegura que en estos momentos se trabaja en aras de aumentar la cobertura
de programas con el closed caption, para que todos los que lo necesiten
puedan acceder al mismo.

En cuanto a la inquietud del televidente, referida a la posibilidad de
utilizar más el generador de caracteres en las transmisiones de los juegos
de béisbol, afirma González que la dirección del canal Tele Rebelde se
reunió con el Director de Transmisiones de la pelota, para aprovechar con
mayor frecuencia los gráficos, el generador de caracteres y las tablas, de
modo que las personas con discapacidad auditiva puedan tener mayor acceso a
la información.

Acerca de la posibilidad de establecer el closed caption en los espacios
deportivos que transmite la Televisión Cubana, el Director General apunta
que es un objetivo futuro hacerlo, aunque todavía no existen condiciones
tecnológicas para ello.

Y sobre los espacios deportivos internacionales que tienen el servicio de
closed caption, aclara que estos ya lo traen incorporado de las cadenas
televisivas que los transmiten. Si no se pueden ver en alguna región de
Cuba, es por los transmisores de Radio Cuba.  Dudas sobre la digitalización

Gilberto Patao Ortega (calle 12, No. 512, entre 21 y 23, Vedado, La Habana)
conoce el esfuerzo que hace el país para la transición hacia la televisión
digital, de manera escalonada y ajustada a sus posibilidades y recursos.

Lo que no entiende Gilberto es que haya contradicciones en la información
pública que se ofreció acerca de la reparación de las cajas receptoras en
caso de rotura. Y lo dice porque directivos de ese programa anunciaron a
los televidentes de algunas áreas que sus equipos se arreglarían si
presentaban algún desperfecto, mientras que en otras zonas residenciales se
explicó que se sustituirían por equipos nuevos.

La "cajita" de Gilberto se averió y, en consecuencia, él llamó al teléfono
833-3333 que dieron públicamente para esos menesteres. Allí lo remitieron
para el taller sito en Infanta y Humboldt, con vistas a repararlo.

Gilberto se personó en dicho establecimiento y le dijeron que ni ahí ni en
ningún otro taller había piezas en existencia. A mucho insistir, le
probaron el equipo, y al parecer lo que tiene defectuosa es la tarjeta de
video.

"Para los que tenemos el equipo roto, ¿cuál es la respuesta?", cuestiona
Gilberto. Además, se pregunta: "¿Cómo es posible que se estén vendiendo a
25 CUC en la calle, "por la izquierda"". Y añade: "¿Están esos directivos
al tanto de ello?".

Es importante que los responsables de ese programa de digitalización
esclarezcan la inquietud de Gilberto, quizá la de otros televidentes. La
diferencia entre lo que se anunció públicamente y lo que está ocurriendo
puede ser un alerta de que ciertos pillos y tramposos intentan hacer su
agosto.


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